Términos del Servicio
Nuestros Términos del Servicio fueron actualizados por última vez el 28 de octubre de 2025.
Por favor léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.
1. Objeto
Los presentes términos regulan las condiciones de contratación de los programas ofrecidos por AB WELLNESS LAB SERVICES LLC a través del sitio web www.wellnesslab.services.
Al realizar una compra o registrarte, aceptas expresamente estas condiciones.
2. Descripción del servicio
Los programas ofrecidos por Wellness Lab son servicios de acompañamiento online que incluyen entrenamiento, nutrición y educación en hábitos saludables, con acceso a materiales y seguimiento a través de la plataforma Harbiz.
3. Condiciones de contratación
El cliente podrá adquirir los programas de 12 semanas o 1 año mediante pago único o fraccionado (según las opciones disponibles en Stripe o Klarna).
Una vez completado el pago, recibirá el acceso a la plataforma y los primeros pasos para iniciar el programa.
Los programas son personales e intransferibles.
4. Política de cancelación y devoluciones
Por tratarse de un servicio personalizado, no se contemplan devoluciones una vez iniciado el programa.
En caso de causas justificadas (enfermedad o fuerza mayor), podrá acordarse un cambio de fechas o la suspensión temporal del servicio, previa comunicación y evaluación individual.
5. Uso responsable
El cliente se compromete a:
Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de evaluación.
Cumplir las pautas y entrenamientos dentro de sus capacidades físicas.
Comunicar cualquier lesión o condición médica antes de iniciar el programa.
Wellness Lab no se hace responsable por resultados diferentes a los esperados si el cliente no sigue las pautas acordadas o interrumpe el proceso sin aviso previo.
6. Limitación de responsabilidad
Los servicios ofrecidos no sustituyen la atención médica ni el asesoramiento profesional en salud.
AB WELLNESS LAB SERVICES LLC no se hace responsable de lesiones, daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de la información o del incumplimiento de las pautas establecidas.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, materiales y recursos del programa son propiedad exclusiva de AB WELLNESS LAB SERVICES LLC.
Queda prohibida su copia, distribución o uso con fines comerciales sin autorización expresa.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación vigente en el país de registro de AB WELLNESS LAB SERVICES LLC.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes correspondientes.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos o sobre los servicios contratados:
📧 info@wellnesslab.services
AB WELLNESS LAB SERVICES LLC
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R
Albuquerque, New Mexico, 87110
📧 info@wellnesslab.services
🌐 www.wellnesslab.services
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